Términos y Condiciones

Términos y Condiciones del Uso del Software

El presente documento establece los términos y condiciones (“Términos”) entre usted (“Licenciatario”) y MAGENTRACK SAS (“MAGENTRACK”), en relación al uso, acceso, registro y descarga del sitio web (“Sitio”) y de la aplicación (Software o Magentrack) y su contenido. El Uso, acceso, registro y descarga del Software es no exclusivo y limitado teniendo en cuenta el derecho a utilizar el Software, según los términos y condiciones de uso (“Términos”) que se establecen a continuación. El término “usted” se refiere a la persona que visita el Software.

LEA ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN. AL HACER CLIC EN “ACEPTAR” O AL ACCEDER AL SERVICIO, SE COMPROMETE A RESPETAR LOS TÉRMINOS. SI NO DESEA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS, NO PUEDE ACCEDER O USAR EL SERVICIO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES que forman parte integral del Contrato de Licencia de Uso suscrito entre MAGENTRACK y el Licenciatario (“Contrato”) incluyendo la POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Si no está calificado para ello o no está de acuerdo con los TÉRMINOS, entonces absténgase de utilizar el Software.

MAGENTRACK ESTÁ DISPONIBLE PARA USUARIOS EN LA REPÚBLICA DE COLOMBIA. EL SERVICIO SOLO TIENE EL FIN DE RECAUDAR, ALMACENAR, INFORMAR Y COMUNICAR LOS DATOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS DETERMINADOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA COMO (“DATOS DE REFERENCIA”) CON EL OBJETO QUE SU PROVEEDOR DE SERVICIOS DE SALUD (“PROVEEDOR”) REALICE EL MONITOREO REMOTO DE SUS DATOS. USTED, COMO USUARIO DEL SERVICIO, ES RESPONSABLE DE LOS DATOS DE REFERENCIA REGISTRADOS EN EL SOFTWARE. EL SERVICIO NO ESTÁ DESTINADO A DIAGNOSTICAR NINGUNA ENFERMEDAD, NI A EMITIR DIAGNÓSTICO MÉDICO NI PARA ALERTAR AUTOMÁTICAMENTE A LOS PROFESIONALES MÉDICOS O A LOS PACIENTES SOBRE SU ESTADO DE SALUD. EL SERVICIO NO ESTÁ DESTINADO A UN SEGUIMIENTO CONTINUO Y NO GARANTIZAMOS LA RESPUESTA DE NINGÚN PROFESIONAL DE LA SALUD A LOS MENSAJES PUBLICADOS NI A LOS DATOS DE REFERENCIA QUE SE COMUNICAN A TRAVÉS DEL SERVICIO. MAGENTRACK NO REVISA, SUPERVISA, EVALÚA NI ANALIZA AUTOMÁTICAMENTE NINGÚN TIPO DE DATO DE REFERENCIA GENERADO POR ESTE SERVICIO, LO HACE SU PROVEEDOR.

I) USO DEL SITIO.
Derechos de Propiedad: Este Sitio y sus respectivas aplicaciones móviles son de propiedad MAGENTRACK. MAGENTRACK autoriza al Licenciatario a consultar, revisar y usar el material que se encuentra en este Sitio, únicamente para cumplir con el objeto indicado en el Contrato, por ende, nunca para otros fines. El contenido de este Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a: los datos personales y sensibles, los textos, gráficas, imágenes, logotipos, íconos, software (incluyendo cualquier software descargable), productos, servicios, marcas comerciales, nombres comerciales y cualquier otro material o información (el "Material"), está protegido bajo las leyes de derechos de autor, leyes de propiedad industrial, el régimen de protección de datos personales en Colombia y otras leyes aplicables. 

A excepción de cualquier contenido enviado por Usted, todos los Materiales contenidos en el Sitio son propiedad de MAGENTRACK o sus proveedores, aliados comerciales u usuarios finales. Usted se compromete a no vender ni modificar el Material en manera alguna, ni distribuirlo para propósitos comerciales; tampoco podrá licenciar, copiar, publicar, exhibir, transmitir, crear trabajos derivados, o de otro modo utilizar los Materiales en formas distintas a las autorizadas expresamente en los presentes Términos. El uso no autorizado del Material puede constituir una violación de las leyes colombianas o extranjeras sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. 

Manual del Usuario: MAGENTRACK pone a disposición del Licenciatario, el Manual del Usuario de la Plataforma Central de MAGENTRACK. En este Manual se encuentra contenida toda la información detallada sobre el acceso y uso de todas las herramientas disponibles en el Sitio.

Usos Prohibidos: De manera general, se prohíbe el uso de este Sitio con el fin de transmitir, distribuir, almacenar o destruir Material: (i) en violación de cualquier ley aplicable o regulación, (ii) de manera que se infrinjan las leyes sobre derechos de autor, propiedad industrial, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros, o de manera que se viole la privacidad, publicidad u otros derechos personales de terceros, o (iii) en forma que sea difamatoria, obscena, amenazante o abusiva. 

Específicamente, y sin perjuicio de las demás prohibiciones contenidas en el Contrato, MAGENTRACK prohíbe a los Licenciatarios realizar las siguientes actividades en el uso del Sitio: 

• Borrar o cualquier Material incluido en el Sitio por MAGENTRACK o cualquiera otra persona o entidad, sin la debida autorización.
• Acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho Licenciatario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el Licenciatario no está autorizado a acceder.
• Intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación.
• Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de este Sitio o cualquier actividad que sea llevada a cabo en el Sitio.
• Intentar interferir con los servicios prestados a otro Licenciatario, servidor o red, incluyendo, pero sin limitarse a: el envío de virus a través del Sitio.
• Intentar descifrar, descompilar o desensamblar cualquier software comprendido en el Sitio o que de cualquier manera haga parte del Sitio.
• Enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o cualquier programa de computador o herramienta con la intención de dañar, interferir, interceptar o apropiarse de cualquier sistema, datos o información.
• En general, incluir o colocar en el Sitio información falsa, inexacta, incompleta o engañosa. 

La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. MAGENTRACK investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente que lo requiera. 

II) USO DE LA PLATAFORMA.
Requisitos mínimos para el acceso a MAGENTRACK. Para que usted pueda acceder al uso de MAGENTRACK, deberá contar con las siguientes condiciones técnicas: Equipo móvil Smartphone, que cuente con la tecnología de Android o iOS. Acceso a datos móviles o internet.

Uso de la Plataforma. El Servicio está únicamente destinado a permitirle recolectar y compartir datos con el personal médico dispuesto por su PROVEEDOR, para que, de manera exclusiva, gestionen sus Datos de Referencia. No puede acceder o usar el Servicio para ningún otro propósito.

Requisitos. Usted debe tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al aceptar estos Términos, declara y garantiza que: (a) tiene al menos 18 años; (b) ha entendido el funcionamiento de MAGENTRACK, las obligaciones que recaen en Usted y las finalidades para las cuales son recopilados sus datos; (c) no ha sido suspendido ni eliminado del Servicio con anterioridad; y (d) su registro y su uso del Servicio cumplen con todas las leyes y normativas aplicables en su jurisdicción local. Si está utilizando MAGENTRACK en nombre y representación de otra persona, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa persona a estos Términos y acepta cumplir con los mismos en nombre de ella.

Responsabilidad por el Uso del Sitio: Nada de lo incluido en este Sitio constituye recomendación, asesoría o consejo suministrado por MAGENTRACK. 

El Sitio y el Material se ponen a disposición del Licenciatario en el estado en que se encuentren. MAGENTRACK no garantiza que el Sitio o cualquier Material disponible en el Sitio, funcionarán ininterrumpidamente o libre de errores, ni que los errores o defectos serán corregidos, ni que se encuentren libres de virus u otros mecanismos dañinos. El uso del Sitio y del Material, al igual que las decisiones que el Licenciatario adopte con base en este Sitio y el Material, se hacen bajo su propio y exclusivo riesgo. 

En ningún caso MAGENTRACK, sus proveedores o cualquier persona mencionada en el Sitio será responsable por daños de cualquier naturaleza, resultantes del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o el Material. 

Si del uso del Sitio o del Material resulta la necesidad para el Licenciatario de contratar un servicio de reparación o mantenimiento a sus equipos o información o de reemplazar sus equipos o información, MAGENTRACK no será responsable por los costos que ello implique II) ACCESOS, REGISTRO, Y CUENTA El Licenciatario deberá restringir el acceso al Material del Sitio, otorgando acceso únicamente a las personas que a su discreción considere que deben conocer el Material del Sitio y/o de la Plataforma.

Así mismo, el Licenciatario se compromete a que la información que proporcione a MAGENTRACK al registrarse y crear una cuenta, y durante el tiempo en que mantenga una cuenta, será verdadera, precisa y completa, y que la actualizará cuando sea necesario. Cuando se registre, se le pedirá que cree una contraseña. El Licenciatario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora, El Licenciatario será el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y por todos los usos de su registro en el Sitio, sean o no autorizados por Usted. 

Usted acuerda notificar a MAGENTRACK de cualquier uso no autorizado de su cuenta y contraseña, tan pronto tenga conocimiento de tal hecho. 

Para acceder a la mayoría de las funciones de MAGENTRACK, debe registrarse para obtener una cuenta. Cuando se registra para obtener una cuenta, es posible que se le solicite que nos facilite cierta información sobre usted, entre la que se incluyen datos personales y sensibles, así definidos por la Ley 1581 de 2012 y demás normas que componen el Régimen de Protección de Datos Personales en Colombia, como su nombre, edad, dirección de correo electrónico, origen étnico y/o racial, sexo, peso, altura, nivel educativo y fecha de nacimiento. Puede elegir proporcionarnos información adicional. Usted garantiza que la información que nos proporciona es precisa y que seguirá siendo precisa y la mantendrá actualizada en todo momento. Cuando se registre, se le pedirá que proporcione una contraseña.

Usted o su representante, son los únicos responsables de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

III) Licencia. MAGENTRACK posee y opera MAGENTRACK. Los documentos y otra información y contenido disponible en el Software (el “Contenido del Software”) están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual en todo el mundo. Todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad de cualquier Contenido del Software deben conservarse en las copias que se hagan de los mismos.

Está estrictamente prohibido reproducir, modificar, distribuir, exhibir públicamente o ejecutar públicamente de forma no autorizada cualquier Contenido del Software.

MAGENTRACK y sus proveedores se reservan todos los derechos no otorgados en estos Términos. Sujeto a las restricciones establecidas en estos Términos, MAGENTRACK le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable a terceros y revocable para instalar y utilizar MAGENTRACK en formato de código objeto en dispositivos que usted posee o controla, únicamente para su uso con los Servicios en conjunto con su PROVEEDOR. Al descargar o usar MAGENTRACK:

Reconoce que tiene permiso para utilizar el Software, en el marco de un acuerdo entre usted y su PROVEEDOR, que no la ha comprado; y Reconoce que las tarifas que llegue a imponerle su PROVEEDOR pueden aplicarse al uso que Usted haga de MAGENTRACK, así como los términos de servicios de su PROVEEDOR. Así mismo, Usted reconoce que el pago de las tarifas por servicio de datos móviles, internet, o a funcionalidades de mensajería, son de su exclusiva responsabilidad, siendo Usted el único responsable del pago de todas esas tarifas, y entendiendo que el acceso y uso de MAGENTRACK está condicionado a estos servicios de datos móviles e internet.

IV) SERVICIO OFRECIDOS POR MAGENTRACK. Recolección de Datos de Referencia: MAGENTRACK, por instrucción del Licenciatario, a través de Dispositivos (tensiómetro digital, glucómetro, aplicación móvil, entre otros), recolecta datos de referencia de los usuarios (como presión arterial, frecuencia cardiaca, entre otros), los cuales son almacenados en el Sitio. Este servicio es prestado por MAGENTRACK, respetando su Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales, así como el régimen legal de protección de datos personales.

A través del Sitio, el Licenciatario puede acceder a los datos de los usuarios del Licenciatario (previa autorización de estos al Licenciatario). MAGENTRACK a través del Sitio no presta servicios de diagnóstico médico ni cualquier otro relacionado con servicios de salud.

La licencia otorgada por MAGENTRACK a Usted es personal e intransferible. El Sitio no podrá ser utilizado con fines comerciales.

Servicio de Interpretación Clínica. El servicio de interpretación clínica será prestado exclusivamente por su PROVEEDOR (el “Servicio de Interpretación Clínica”), MAGENTRACK es un recurso que, en asocio con su PROVEEDOR, es puesto a su disposición para recopilar, ver y monitorear sus Datos de Referencia. Su PROVEEDOR le informará a Usted sobre cualquier hallazgo en sus Datos de Referencia y, posteriormente, su PROVEEDOR realizará la gestión que, a su exclusiva discreción, considere necesaria. Al aceptar estos Términos, manifiesta que ha previamente acordado con su PROVEEDOR el inscribirse en el Servicio de Interpretación Clínica.

Informes. Su PROVEEDOR puede usar sus Datos de Referencia recopilados a través de MAGENTRACK para generar informes de hallazgos. Los informes proporcionados por su PROVEEDOR y los Servicios de Interpretación Clínica no sugieren ningún diagnóstico. La finalidad del informe generado es que usted en conjunto con su PROVEEDOR, lo usen como herramienta para poder dar un diagnóstico y tratamiento adecuados, teniendo en cuenta su historial médico completo. Solo un/a médico/a puede realizar un diagnóstico basándose en sus Datos de Referencia.

Obtención de sus Datos de Referencia. Sus Datos de Referencia serán obtenidos a través de MAGENTRACK mediante dos modalidades: (i) usted o su representante ingresa manualmente sus Datos de Referencia, según las instrucciones que su PROVEEDOR le proporcione; o (ii) a través del uso que usted haga de los Dispositivos de MAGENTRACK y/o aquellos dispositivos que le suministre su PROVEEDOR.

El recaudo de los Datos de Referencia está sujetos a múltiples factores relacionados con su salud y actividades. MAGENTRACK y su PROVEEDOR no garantizan la precisión de la toma de sus Datos de Referencia, toda vez que esta precisión depende exclusivamente de que usted o su representante siga con todas las instrucciones que su PROVEEDOR le indique.

IV) INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS LICENCIATARIOS. La privacidad de su información y la de sus usuarios es muy importante para MAGENTRACK. Al aceptar estos Términos, el Licenciatario acepta que los datos personales aportados por los usuarios del Licenciatario, sean utilizados conforme a las políticas y finalidades establecidas en la Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales de MAGENTRACK, que se incorpora a estos Términos y que Usted declara conocer y aceptar.

El usuario del Licenciatario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, incluyendo, sin limitarse a, sobre su estado de salud o estado físico.

MAGENTRACK se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario del Licenciatario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan conforme a la ley. 

El Licenciatario en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, se obliga a cumplir con las obligaciones contenidas en el régimen de protección de datos personales en Colombia. Igualmente, mantendrá indemne a MAGENTRACK frente cualquier acción presentada por alguno de sus usuarios o la autoridad competente, derivada de la acción u omisión del Licenciatario frente a sus obligaciones como responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios a través del Sitio.

Contenido de Usuario en general. MAGENTRACK le permite a usted o a su PROVEEDOR, cargar no sólo sus Datos de Referencia sino otro contenido en el Servicio, como mensajes, imágenes, datos, texto, información de ubicación y otros tipos de información (“Contenido de Usuario”) y a publicar Contenido de Usuario en MAGENTRACK. Usted conserva los derechos de autor, incluidos los derechos morales, y cualquier otro derecho de propiedad que pueda tener en el Contenido de Usuario que publique en el Servicio; teniendo en cuenta que, cualquier información que ofrezca a su PROVEEDOR puede formar parte de su historial clínico y la copia de dichos datos puede ser propiedad o estar controlada por su profesional sanitario/a bajo la ley aplicable. El Contenido de Usuario se tratará siempre por MAGENTRACK, en cumplimiento con su Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales. Usted es el único responsable de su Contenido de Usuario y de las consecuencias de registrar o publicar Contenido de Usuario. Al registrar o publicar el Contenido de Usuario, usted afirma, representa y garantiza que:

• Usted es el creador y propietario del Contenido de Usuario o tiene el derecho, consentimiento y permiso necesario para autorizar a MAGENTRACK y a su PROVEEDOR a usar y gestionar su Contenido de Usuario, según sea necesario para prestar el servicio de monitoreo remoto de sus Datos de Referencia;
• Su Contenido de Usuario y el uso del mismo según lo previsto en estos Términos, no es ni será: (i) infringir, violar o apropiarse indebidamente de cualquier derecho de un tercero, entre los que se incluyen los derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otra forma de propiedad intelectual o derecho de propiedad; (ii) difamación, calumnias o invasión del derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona; ni (iii) causar que MAGENTRACK infrinja cualquier ley o normativa.

Procedimiento para el manejo de sus datos personales. Cumplimos con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas sobre protección de los datos personales aplicable a nuestras operaciones. Si tiene una reclamación o solicitud relacionada con los derechos de protección de datos personales, lo invitamos a que consulte sus derechos en nuestra Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales de MAGENTRACK. Para hacer valer sus derechos en relación con sus datos personales, MAGENTRACK ha dispuesto el siguiente correo electrónico al cual puede escribirnos: soportetecnico@magentrack.com, o mediante comunicación física a la siguiente dirección: Carrera 45A #103-16 en Bogotá, Colombia.

CONDUCTAS PROHIBIDAS. AL UTILIZAR EL SOFTWARE, USTED O SU REPRESENTANTE SE OBLIGA A NO:

• Proporcionar datos falsos, incompletos o incorrectos sobre usted y su salud;
• Usar o acceder al Servicio (i) desde una jurisdicción donde tal uso o acceso no esté autorizado, (ii) para cualquier propósito ilegal, o (iii) en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
• Realizar actividades que puedan dañar a terceros o que puedan dañar la reputación de MAGENTRACK;
• Violar o alentar a otros a violar cualquier derecho de terceros, como infringir o malversar cualquier derecho de protección de datos personales o de propiedad intelectual de un tercero o divulgar información personal sobre otra persona;
• Usar scrapers, robots u otros dispositivos de recopilación de datos en el Servicio o a través del mismo, o enmarcar o facilitar el uso del Servicio a terceros sin el permiso de MAGENTRACK;
• Interferir con las funciones del Servicio relacionadas con la seguridad, entre las que se incluyen: (i) deshabilitar o eludir funciones que impiden o limitan el uso de cualquier contenido; o (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar descubrir el código fuente de cualquier parte del Servicio, incluida(s) la(s) aplicación(es);
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o con el disfrute del Servicio por parte de cualquier usuario, con acciones como: (i) cargar o difundir de cualquier modo virus, adware, spyware, gusanos u otros códigos maliciosos; (ii) enviar una oferta o publicidad no solicitada a otro usuario del Servicio; (iii) intentar recopilar información personal, entre la que se incluye, a título enunciativo y no limitativo, datos personales, incluyendo datos sensibles, Datos de Referencia u otra información de otro usuario o de un tercero sin su consentimiento; o (iv) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar el Servicio, así como violar cualquier normativa, política o procedimiento de dicha red, equipo o servidor;
• Realizar cualquier actividad fraudulenta, incluida la suplantación de cualquier persona o entidad, reclamar una afiliación falsa, acceder a cualquier otro Servicio o cuenta sin permiso o falsificar la información de registro de su cuenta;
• Modificar, traducir o crear obras derivadas, adaptaciones o compilaciones de o basadas en el Servicio o en parte del mismo, o usar, copiar o reproducir el Servicio o cualquier parte del mismo que no esté expresamente permitido en estos Términos; Servicios de terceros y sitios web vinculados. MAGENTRACK puede estar vinculado a otros sitios web operados por terceros. Dichos sitios web de terceros no están bajo el control de MAGENTRACK y no somos responsables de las interrupciones del Servicio por caídas que los sitios web de terceros puedan generar.

Al utilizar MAGENTRACK, usted declara, garantiza y acepta a que MAGENTRACK realice la transmisión de sus datos personales y de sus Datos de Referencia a terceros que le presten a MAGENTRACK el servicio de almacenamiento de su información personal en cumplimiento con las normas aplicables.

VI) PROHIBICIÓN DE REVENTA, CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO. El Licenciatario declara que no revenderá o cederá sus derechos u obligaciones bajo estos Términos ni el Contrato. El Licenciatario declara igualmente que no hará un uso comercial no autorizado de este Sitio.

VII) TERMINACIÓN. Ante el incumplimiento por parte del Licenciatario de estos Términos, del Contrato o de la ley, MAGENTRACK se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de dar de baja inmediatamente el registro del Licenciatario y del acceso al Sitio o a determinados servicios proveídos por MAGENTRACK.

Terminación o Modificación por Decisión de MAGENTRACK: Usted entiende y acepta que, en cualquier momento y sin previo aviso, con o sin causa, MAGENTRACK puede: (i) cancelar, desactivar y/o suspender su acceso al Sitio en caso de mora en el pago o por cualquier incumplimiento del Contrato o (ii) suspender, modificar o alterar cualquier aspecto, función o política del Sitio. En caso de cancelación, MAGENTRACK podrá desactivar inmediatamente su cuenta y/o prohibir cualquier nuevo acceso a la información de su cuenta y al Sitio. Si determinamos que Usted ha violado estos Términos o de otra manera ha participado en el uso ilegal o indebido del Sitio, Usted no tendrá derecho a ningún reembolso. Usted acepta que MAGENTRACK no será responsable ante Usted o cualquier tercero por cualquier terminación o modificación del servicio, independientemente de la razón de dicha cancelación o modificación. 

Terminación, interrupción y/o modificación del Servicio. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo los procedimientos detallados en MAGENTRACK o comunicándose con su PROVEEDOR. Si usted viola alguna disposición de estos Términos, el permiso que le hemos concedido para usar el Servicio terminará automáticamente. Además, MAGENTRACK puede, a su exclusivo criterio, cancelar su cuenta de usuario en el Servicio o suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento si usted viola alguna disposición de estos Términos, si ya no ofrecemos ninguna parte de los Servicios o por cualquier otro motivo, con o sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluso a limitar o interrumpir ciertas funciones del Servicio), temporal o permanentemente, sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier cambio que se produzca en el Servicio ni por ninguna suspensión o cancelación de su acceso o uso del Servicio. Tras la cancelación de su cuenta o la terminación de este acuerdo por cualquier motivo, MAGENTRACK eliminará cualquier información asociada con su cuenta.

Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales y Términos Adicionales. Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales. Lea la Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales (“Política”), así como la Autorización para el Tratamiento de sus Datos Personales por parte de MAGENTRACK con atención para obtener información relacionada con la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal. La Política se incorpora y forma parte de estos Términos. Usted acepta la recopilación, el alojamiento, el uso, la divulgación y otros procesamientos o manipulación de su información personal (incluido el intercambio de datos con proveedores externos), tal como se describe en la Política.

El uso del Software está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o directrices adicionales aplicables al Servicio o a ciertas funciones del Servicio que podemos publicar o vincular desde el Servicio (los “Términos Adicionales”), como los acuerdos de licencia de usuario final para cualquier aplicación de software descargable o las reglas que sean aplicables a una función o contenido particular del Servicio y que sean dadas por su PROVEEDOR.

V) EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE MAGENTRACK Usted entiende que MAGENTRACK no es un servicio de diagnóstico médico ni presta ningún servicio de salud, y que Usted es el exclusivo responsable por las recomendaciones médicas que su personal proporcione a sus usuarios como consecuencia del análisis de los datos de referencia recolectados por MAGENTRACK. En ningún caso, MAGENTRACK será responsable por cualquier acto, error u omisión de Usted o de terceros, incluyendo, sin limitarse a, cualquiera que se derive de recomendaciones médicas a sus usuarios de su parte o de terceros; de interrupción o terminación de los Servicios de MAGENTRACK por causas imputables a Usted.

POR LO TANTO, USTED LIBERA A MAGENTRACK, SUS ENTIDADES SUBORDINADAS, SU COMPAÑÍA MATRIZ Y LAS SUBORDINADAS DE SU MATRIZ, Y A CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, SOCIOS, EMPLEADOS, ASESORES, CONTRATISTAS, REPRESENTANTES Y AGENTES, DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMACIONES, ACCIONES, DEMANDAS, PROCEDIMIENTOS, COSTOS, GASTOS, DAÑOS Y RESPONSABILIDADES DERIVADAS DE O DE CUALQUIER MANERA RELACIONADAS CON SU USO EN EL SITIO, INCLUSO CON RESPECTO A LESIONES CORPORALES, ENFERMEDADES, MUERTE O DAÑOS MATERIALES. 

Indemnidad. En la medida permitida por la ley aplicable, usted es responsable de su uso del Servicio e indemnizará, eximirá de responsabilidad y, defenderá a MAGENTRACK y sus ejecutivos, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias y agentes (en conjunto, las “Entidades MAGENTRACK”) de y contra cualquier demanda, obligación, daño, pérdida y gasto, entre los que se incluyen los honorarios y costes razonables de los abogados, que surjan o estén relacionados de alguna manera con: (i) su acceso, uso o supuesto uso del Servicio; (ii) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo al que se hace referencia en estos Términos, o cualquier ley o normativa aplicable; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de protección de datos personales, de propiedad intelectual, confidencialidad, u otra propiedad; (iv) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero; y (v) todas las demandas que surjan o aleguen fraude, mala conducta intencional, actos delictivos o negligencia grave cometida por usted. En la medida permitida por la ley aplicable, nos reservamos el derecho, bajo nuestra responsabilidad, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto) y, en ese caso, acepta cooperar con nuestra defensa ante esa demanda.

Limitación de la responsabilidad. EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE MAGENTRACK SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN” SIN GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS. MAGENTRACK RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO, CON TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO Y CON CUALQUIER SOFTWARE O HARDWARE ASOCIADO O UTILIZADO CON EL SERVICIO, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA RELACIONADA CON LA AUTENTICIDAD, INTEGRIDAD Y EXACTITUD DE LOS DATOS DE REFERENCIA U OTRA INFORMACIÓN DISPONIBLE O TRANSMITIDA POR EL SERVICIO. USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE MAGENTRACK NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA ATENCIÓN MÉDICA O DE DECISIONES RELACIONADAS QUE HAYA TOMADO USTED O SU PROVEEDOR CON BASE EN LOS DATOS RECOPILADOS, TRANSMITIDOS O EXPUESTOS POR O EN EL SERVICIO, TANTO SI LOS DATOS SON PRECISOS COMO SI NO LO SON.

MAGENTRACK NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO, UNA PARTE DEL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS Y TAMPOCO GARANTIZA QUE ESOS PROBLEMAS SE CORRIJAN.

EN NINGÚN CASO MAGENTRACK SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LOS DAÑOS POR DAÑO EMERGENTE, LUCRO CESANTE O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) DERIVADOS O RELACIONADOS CON SU ACCESO O USO DE, O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DEL MISMO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA O CONTRATO.

CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE CONTEMPLA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS ESTÁ DESTINADA A ASIGNAR LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES.

FUERZA MAYOR. MAGENTRACK estará exento del cumplimiento de estos Términos durante cualquier período en el que no sea posible o se retrase en el cumplimiento de cualquier obligación de conformidad con estos Términos, parcial o completamente, como consecuencia de un hecho de fuerza mayor. En la medida permitida por la ley aplicable, para los fines de esta sección. “Hecho de fuerza mayor” se refiere a un hecho o serie de hechos causados por o como resultado de cualquiera de los siguientes: (i) condiciones climáticas u otros elementos de la naturaleza; (ii) actos de guerra, actos de terrorismo, insurrección, disturbios, disturbios civiles o rebelión; (iii) huelgas laborales; (iv) tiempo de inactividad de telecomunicaciones, red, ordenadores, servidor o internet; (v) acceso no autorizado a los sistemas de tecnología de la información de MAGENTRACK por parte de terceros; o (vi) otras causas más allá del control razonable de MAGENTRACK.

VIII) DISPOSICIONES GENERALES. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia a estos Términos, comprenden el acuerdo total y exclusivo entre usted y MAGENTRACK con respecto a su uso del Servicio. Usted no puede ceder ni transferir estos Términos o sus derechos en virtud de estos Términos, ni parcial ni totalmente, por ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito, que puede otorgarse o denegarse a exclusivo criterio de MAGENTRACK. Cualquier intento de cesión por su parte sin dicho consentimiento será nulo e inválido. Podemos ceder estos Términos en cualquier momento sin previo aviso o consentimiento, en la medida permitida por la ley aplicable. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará a nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior a esa fecha. Una renuncia por nuestra parte de cualquier incumplimiento de estos Términos o de cualquier disposición de los mismos no supondrá una renuncia de cualquier incumplimiento posterior ni una renuncia a la disposición en sí. El uso de encabezados de sección en estos Términos se debe a una mayor comodidad y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. Si se considera que alguna parte de estos Términos no es válida o no se puede hacer cumplir, la parte que no se puede hacer cumplir se aplicará en la mayor medida posible y las partes restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

Estos Términos están regidos por las leyes de la República de Colombia, sin dar aplicación a las normas o principios sobre conflicto de leyes. La jurisdicción para cualquier reclamación que surja de estos Términos será exclusivamente la de los tribunales y jueces de Bogotá D.C., República de Colombia. 

Si alguna previsión de estos Términos es declarada nula o inválida o ineficaz, ello no afectará la validez de las restantes previsiones de estos Términos. 

MAGENTRACK podrá ceder los derechos y obligaciones que tiene en virtud de estos Términos.  Este Sitio es operado por MAGENTRACK S.A.S., con domicilio en la Carrera 45A #103-16 en la ciudad de Bogotá D.C. Nos puede contactar al siguiente correo electrónico: soportetecnico@magentrack.com.